De acuerdo con Alex Assad, hay cinco pasos a seguir para iniciar un emprendimiento o negocio: encontrar una ineficiencia, profundizar para simplificar, la experiencia ideal, evaluación directa y nombramiento.
Por Ericka Pedrero
Buscar mejoras continuas y resolver todas las ineficiencias que existen alrededor para generar bienestar, ya sea en el contexto personal, profesional o cuerpo-mente, es lo que ha impulsado a Alexander Assad, quien es el director general de la consultora en comercio exterior, 36T, a ver el emprendimiento como filosofía de vida.
“Soy alguien con muchas ideas, que siempre ve las ineficiencias del mercado, pero con ‘mercado’ no solo me refiero al concepto como lo conocemos, sino también a como soy yo. Yo soy el que vive conmigo todos los días, tengo rutinas, sé qué me quita tiempo, dinero, bienestar, y siempre busco cómo hacer eficientes mis acciones… cómo encontrar esa mejora continua”, comenta.
De acuerdo con Alex, emprender como filosofía de vida no tiene nada que ver con dinero, ser consumista o materialista, sino como indica la palabra francesa entrepreneur: ser pionero en todos los ámbitos de la vida, es decir, estar abierto al cambio y a salir de la zona de confort.
“Soy del modelo de emprendedor ‘volado’… hay dos momentos que me hicieron dar ese brinco al vacío y con los que recuerdo por qué me gusta emprender y por qué le tengo tanto amor a escuchar ese llamado”, afirma Alex.
Hace más de una década, el entonces ingeniero industrial, especializado en sistemas, tuvo la oportunidad de ir a un programa de liderazgo empresarial internacional; “fue donde me di cuenta que podía ser un mediador, había cosas que la gente quería, encontraba sus ineficiencias y cubría sus necesidades, y podía encontrar productos innovadores”.
Al regresar a México, lo invitaron a trabajar en una de las startup ligadas al programa, en la que aprendió por seis años actividades de comercio exterior, desde cómo hacer las compras, hacer una línea, el branding, replicar líneas de productos, el ambiente y el ecosistema internacional de las cadenas de suministros.
La experiencia y su maestría en administración de negocios impulsaron su idea de abrir una consultoría de comercio exterior: 36T.
Su primer cliente fue él mismo, Alex Assad, y su empresa Jugarte, la cual se dedicaba a comerciar juegos para parques recreativos, y recuerda que con ella tuvo una de las primeras experiencias que le enseñaron a perfeccionar sus servicios:
“Empiezo a tener clientes y de pronto me pasa algo muy fuerte, llega la mercancía que había traído a puerto: juegos para parques recreativos, pero venían cubiertos en tela; cuando los inspeccionaron les quitaron la cubierta, pero no los volvieron a empacar, doblaron la tela y la metieron dentro del contenedor”, cuenta, y agrega que en la aduana le toca rojo, lo revisan y lo detienen porque pensaron que estaba contrabandeando colchas.
“Ni el agente aduanal, ni la logística internacional me ayudan, el gobierno me multa, todos me quieren cobrar y casi me llevan a la bancarrota, y en ese momento pensé que cómo con seis años de experiencia, de haberlo estudiado, trabajado y vivido a nivel corporativo, me estaba pasando a mí, entonces cuánta gente no estaba pasando por lo mismo”, platica.
Decidió meterse a entender y a estudiar la aduana, estudió logística internacional y nacional, se convirtió en apoderado legal. “Me dije, tengo que entender muy bien a los proveedores, a la parte del almacén, los seguros, las entidades gubernamentales, como Sagarpa y Cofepris, los permisos, y de pronto, me doy cuenta que me convierto en la operación (para otras empresas)”, cuenta Alex Assad, después de recordar ese suceso.
Priorizar tu vida, antes que el trabajo
El otro momento que lo impulsó en el mundo emprendedor fue durante su carrera. En el primer día de la clase de ingeniería industrial y de sistemas, el profesor empezó a hablar de bosque, búho, lobo, conejos, cazadores… y que cuando se mueve una variable, todo cambia.
“Ahí me doy cuenta que veo la vida en sistemas, cada una de mis facetas (familia, amigos, escuela) es como una unidad de negocio. Empiezo a estructurar mejores prácticas para mí, surge el tema de cómo organizar mi vida, lo cual me daba salud mental, y vi que combinaba con ser emprendedor y posteriormente lo aplico en 36T”, explica.
Alex Assad empezó a estructurar un modelo o sistema de cinco pasos (encontrar la ineficiencia, profundizar para simplificar, la experiencia ideal, la evaluación directa y el nombramiento), que usó como guía para ser emprendedor en todos los aspectos de la vida; debido a ello, en 2017 fue invitado a dar una plática TED. Eso impulsó su faceta de coaching para empresarios y empresas.
Con la estructuración de su metodología comprendió que ser emprendedor no es un tema de work-life balance (como se dice comúnmente), sino de life-work balance. “Primero viene mi vida, tengo que saber quién soy y después por qué trabajo. Cuando entendí eso me cambió todo, con esta metodología aterricé y entendí mis valores, mis facetas, lo que quería crear y cuánto tiempo le tenía que dedicar a cada cosa para tener bienestar en mi vida”.
E3, su próximo proyecto
Como parte de la faceta de coaching, Alex está por sacar un eBook que se llama E3: Emprendiendo a Tres Niveles.
De acuerdo con su metodología, primero hay que emprender a nivel innovativo: creando un producto, un servicio o un negocio; después a nivel operativo: estructurando u optimizando un proceso que ya existe, y el tercero es a nivel introspectivo: cómo soy mejor hacia adentro, para ser mejor persona hacia afuera y así generar más bienestar.
Para Alex Assad, quien alguna vez tuvo la idea de estudiar una carrera como psicología, comercio exterior o relaciones internacionales, lo más importante para un emprendedor que se dice exitoso no es medirse por cuánto se gana, sino vivir en bienestar, generarlo y compartirlo, “porque cuando la empresa crezca y me quiten el título de CEO, el que va a quedar será Alex, no alguien que no se conoce porque solo se identificaba con el título”.
